Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

PS-europe & Co k.s.
Inh. Ing. Mst. Gerhard Birner
Rossakgasse 8, B2.05
AT-1230 Wien
E-Mail: office@ps-europe.eu
Telefon: +43 676 671 88 97

2. Verarbeitung Ihrer Daten bei Nutzung der Kontaktformulare

Wenn Sie unser B2B- oder Endkunden-Kontaktformular nutzen, übermitteln Sie uns die von Ihnen freiwillig eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensangaben, Anfrageinhalt). Diese Daten werden per E-Mail an unser Postfach übermittelt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung einer Anfrage im vorvertraglichen bzw. vertraglichen Kontext) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3. Newsletter-Anmeldung (optional)

Sofern Sie im Formular der Zusendung von Informationen und Angeboten zustimmen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an office@ps-europe.eu.

4. Weitervermittlung an Elektriker-Partner

Wenn Sie im Endkunden-Formular angeben, einen Elektriker zu benötigen, leiten wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten und Ihre Region ausschließlich zum Zweck der Vermittlung an einen passenden Installationspartner in Ihrer Nähe weiter. Dies erfolgt nur mit Ihrer Angabe im Formular als konkludenter Einwilligung.

5. Speicherung Ihrer Planungsunterlagen

Wenn Sie uns über eines unserer Planungswerkzeuge (Objekt Studio, Heizlast Studio, Design Studio) eine Anfrage senden, umfasst diese in der Regel mehr als eine Nachricht: Raumskizzen, berechnete Heizlasten, Gerätelisten und bei Bildheizungen eine druckfähige Motivdatei. Solche Sendungen sind zu umfangreich, um sie zuverlässig per E-Mail zuzustellen.

Wir legen diese Unterlagen deshalb in einem Auftragsordner auf unserem eigenen Webserver ab, auf dem auch diese Website betrieben wird. Eine Weitergabe an Cloud-Dienste oder sonstige Dritte findet nicht statt; die Daten verlassen die Europäische Union nicht. Zum Hosting selbst siehe Abschnitt 6.

Gespeichert werden die von Ihnen angegebenen Kontakt- und Objektdaten (Name, Anschrift des Objekts, Kommissionsbezeichnung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) sowie die von Ihnen erstellten Planungsdateien. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – die Verarbeitung ist zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich.

Der Auftragsordner ist nicht öffentlich zugänglich und gegen unbefugten Zugriff geschützt. Sie erhalten nach dem Absenden eine Anfragenummer sowie eine Bestätigung per E-Mail; einen Zugriffslink auf den Ordner geben wir nicht heraus. Zugriff haben ausschließlich die mit Ihrer Anfrage befassten Mitarbeiter von PS-EUROPE.

Wir bewahren diese Unterlagen für die Dauer der Angebotslegung und einer anschließenden Geschäftsbeziehung auf. Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir sie spätestens zwei Jahre nach der letzten Kontaktaufnahme. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten – etwa nach Unternehmens- oder Steuerrecht –, bleiben die davon erfassten Unterlagen bis zum Ablauf dieser Fristen gespeichert.

6. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erhebt unser Hosting-Provider automatisch technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp), wie dies bei jedem Website-Aufruf technisch üblich ist. Diese Daten dienen der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs und der Systemsicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at)

8. Kontakt für Datenschutzanliegen

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: office@ps-europe.eu

Stand: 17. August 2026